Veelgestelde vragen
Goed dat je het vraagt
Twijfels en vragen horen erbij. Hieronder de dingen die mensen ons het vaakst vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem gerust, vrijblijvend en zonder oordeel.
Over de aanpak
De aanpak & begeleiding
Wat maakt Kelva anders dan een gewone kliniek?
Bij ons staat begeleiding centraal, niet alleen de behandeling. Medische zorg, mentale begeleiding en leefstijl komen samen, en je krijgt één vast maatje dat je het hele traject kent. Ook na de behandeling laten we je niet los.
Krijg ik echt één vast aanspreekpunt?
Ja. Geen draaideur van wisselende gezichten, maar één herkenbaar gezicht met een naam, dat je verhaal kent en met je meedenkt, ook voor de kleine vragen tussendoor.
Moet ik meteen ‘aan de slag’ of medicatie nemen?
Nee. Je bepaalt zelf je tempo, en je hoeft niets te beslissen voordat je er klaar voor bent. We bespreken alle opties eerlijk, inclusief de keuze om (nog) niet te starten.
Word ik doorverwezen naar andere aanbieders?
Voor het grootste deel niet. De medische behandeling, je begeleiding en de leefstijlcoaching zitten binnen Kelva. Heb je zorg nodig die daar niet onder valt, bijvoorbeeld psychische behandeling, dan denken we mee en verwijzen we je gericht door.
Ben ik na afloop op mezelf aangewezen?
Nee. Er is een doorlopend vangnet, een kort contactmoment per kwartaal, half jaar of jaar, wat jij nodig hebt. En je kunt altijd terugkomen.
Voor wie
Of Kelva bij jou past
Vanaf welke leeftijd kan ik bij Kelva terecht?
Vanaf 18 jaar. Sommige middelen mogen formeel op jongere leeftijd worden ingezet, maar wij behandelen voorlopig alleen volwassenen.
Hoe weet ik of dit iets voor mij is?
Dat hoef je niet zelf uit te zoeken. In het kennismakingsgesprek kijken we samen of onze aanpak bij je past, en in de medische intake beoordeelt onze arts wat verantwoord en passend is voor jouw situatie. Je hoeft vooraf geen getallen of diagnoses paraat te hebben.
Ik ben eerder behandeld en toch teruggevallen. Kan ik dan nog komen?
Ja. We kijken naar waar je nu staat, niet naar wat je ‘opnieuw’ zou moeten doen. Een eerdere operatie of een traject dat niet bracht wat je hoopte, is geen reden om je terug naar start te sturen.
Medicatie & kosten
Wat het kost en hoe medicatie werkt
Moet ik medicatie gebruiken?
Nee. Een traject bij Kelva kan volledig zonder medicatie — het mentale en het leefstijldeel staan bij ons niet voor niets centraal. Kiezen we samen wél voor medicatie, dan hoort dat altijd bij de begeleiding en nooit los.
Welke middelen kunnen jullie inzetten?
Wat passend is, bepaalt de arts in de intake, op basis van je gezondheid en je voorgeschiedenis. Het volledige overzicht — met werking, dosering, wat je ervan kunt verwachten en de kosten per middel — staat op Begeleiding & tarieven.
Wat kost een traject?
Je kiest per maand, of voor 3, 6 of 12 maanden. Eventuele medicatie reken je daarnaast af. De actuele tarieven staan op Begeleiding & tarieven, en je krijgt ze altijd schriftelijk vóór je iets beslist. Het kennismakingsgesprek is gratis.
Wordt het vergoed door mijn zorgverzekering?
Nee. Kelva is private zorg, dus de kosten komen voor eigen rekening. We zeggen dat liever vooraf dan dat je er achteraf achter komt.
Krijg ik de medicatie voor het hele traject in één keer?
Nee, en dat is met opzet. De arts schrijft voor een beperkte periode voor en kijkt bij elke verlenging opnieuw hoe je het verdraagt en of de dosering nog past. Je betaalt dus nooit vooruit voor een voorraad die inmiddels niet meer bij je past.
Kan ik alleen de begeleiding inkopen?
Ja, dat kan, ook als je elders behandeld bent. Juist het begeleidings- en nazorgdeel kun je los afnemen.
Alle bedragen, doseringen en bijwerkingen staan op één plek, zodat je nooit twee pagina’s hoeft te vergelijken: Begeleiding & tarieven.
De retreat
Over de Kelva Retreat
Hoe lang duurt de retreat?
Dat is flexibel: van twee weken tot enkele maanden, afhankelijk van jouw situatie en doel. We bespreken vooraf wat passend en haalbaar is.
Kan ik blijven werken tijdens de retreat?
De retreat is zo opgezet dat hij in je leven past. We vertellen je eerlijk hoe dat in jouw geval werkt, zodat je verbonden blijft met je dagelijks leven.
Is het een soort vakantie?
Nee. Het is een medisch begeleide kickstart met aandacht voor het mentale deel, en met een duidelijk vervolg erna, geen vrijblijvende wellnessweek.
Aanmelden & privacy
De eerste stap zetten
Hoe meld ik me aan?
Je kiest zelf een moment in onze online agenda, op een tijd die jou uitkomt. We bellen je dan op dat tijdstip. Liever eerst mailen? Dat kan ook, via info@kelvaclinics.nl.
Moet ik gevoelige gegevens invullen om een afspraak te maken?
Nee. Voor het maken van een afspraak houden we het bewust kort. Gevoeligere informatie komt pas aan bod bij de medische intake, als je daar klaar voor bent.
Is het gesprek echt vrijblijvend?
Ja. Geen druk, geen verplichting, geen oordeel. Gewoon samen kijken wat bij je past.
Hoe gaan jullie om met mijn privacy?
Vertrouwelijk en zorgvuldig. Je bepaalt zelf wat je deelt en wanneer. Anonimiteit en een veilig gevoel staan voorop.
Dat is helemaal oké
Veel mensen hebben tijd nodig voor ze de stap zetten, soms maanden, soms jaren. Lees gerust eerst de verhalen of de veelgestelde vragen. Je bent welkom wanneer jij er klaar voor bent.